Información útil

HORARIO

Lunes cerrado
Martes a sábado de 10:00 a 20:00 h.
Domingos y festivos de 10:00 a 14:00 h.
Festivo 9 de octubre de 10:00 a 14:00 h. 
Entrada gratuita

CÓMO LLEGAR

Autobús:

  • Puerta del Mar: Líneas 2, 5, 12, 21, 22
  • Rambla: líneas 8, 10, 13

Taxis: Puerta del Mar y Portal de Elche
Tram: Puerta del Mar. Línea L5

Estamos en

C/ Gravina, 13-15
03002.Alicante (España)

Tel. 965 14 67 80

Email mubag@diputacionalicante.es

*Para facilitar el acceso a la información, esta página web está disponible en varios idiomas. Las traducciones se han realizado de forma automática.

Carta de Servicios

La Carta de Servicios del MUBAG es el compromiso público del museo con la calidad, la transparencia y la atención a sus visitantes. En ella se recogen los servicios que ofrece el museo, sus objetivos, los derechos del público y los indicadores que garantizan su mejora continua.

Este documento guía nuestra actividad, fomenta la participación ciudadana y refuerza nuestro compromiso con la conservación, difusión y accesibilidad del patrimonio artístico alicantino.

PUEDES CONSULTAR LA CARTA COMPLETA AQUÍ

Servicios

GUARDAROPA

Hay servicio de taquillas. El servicio de guardarropa es limitado, debe dejar obligatoriamente en las taquillas, paraguas, mochilas y bolsos grandes, pero no se permite dejar equipaje.

CAFETERÍA

El museo ofrece una zona de descanso con máquinas dispensadoras de refrescos y café.

GRUPOS

Para visitar el museo en grupo por libre es necesario concertar cita en el email mubag@diputacionalicante.es

Para recibir en el museo una visita guiada e información sobre ellas deberá contactar a través de la web, por correo  mubag@esatur.com
o en el teléfono 663 568 834 (atención de martes a viernes de 9:00 a 14:00 h.

ACCESIBILIDAD

El museo cuenta con ascensores y rampas para poder acceder a las salas y aseos para personas con movilidad reducida.

Normas del museo

Durante su estancia en el museo ayúdenos a proteger el patrimonio. Las obras de arte son objetos únicos y valiosos que se deben conservar para generaciones futuras.
Para que todos los visitantes disfruten de su visita, tanto en grupo como individual, y para facilitar al personal de sala que cumpla con su trabajo, es necesaria su colaboración.

Por favor, respete las siguientes normas:

  • No se permite tocar las obras de arte expuestas en el Museo, son frágiles y pueden dañarse fácilmente. Debe guardar una distancia prudencial con respecto a ellas.
  • Cuando acceda debe dejar obligatoriamente en las taquillas, paraguas, mochilas y bolsos grandes. Sólo se permite el acceso con bolsos que no tengan ningún elemento rígido, orgánico, metálico o plástico y cuyo tamaño no exceda de 30cm en su dimensión mayor. No se permite dejar equipaje.
  • Para evitar molestias, no se permite el uso del teléfono móvil en las salas. A excepción de su empleo para la lectura de códigos QR u otras actividades propuestas por el museo.
  • No se permite ingerir alimentos y bebidas.
  • No se permite introducir animales, excepto perros guías.
  • Está prohibida la realización de fotografías, vídeos o filmaciones debido a los derechos de propiedad y reproducción.
  • Los menores deben ir acompañados de un adulto.